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图书销量上升,但这家独立书店仍然感受到大流行的刺痛

发表于: 2020 年 11 月 25 日

圣保罗红气球书店庆祝成立 36th 11 月 17 日周年纪念日,但在社交媒体帖子中,Grand Avenue 书店警告说,它很有可能在 37th.

您可能会认为,在大流行已将无数零售商推向突破点的一年中,您可能会感到悲伤但并不那么令人惊讶。但也许它应该令人惊讶;毕竟,根据 NPD BookScan 的数据,今年前 9 个月的印刷书籍销量增长了 6% 以上,其中儿童和年轻人书籍——Red Balloon 的核心客户——表现出一些最强劲的增长。

但这是理解 Red Balloon 为何苦苦挣扎的关键:经营一家成功的书店不仅仅是卖书。

“我们已经失去了整个业务的一部分,”说 霍莉·温考夫,他于 2011 年从原始所有者那里购买了 Red Balloon。图书。我们现在不能这样做。”

Weinkauf 表示,截至 11 月初,该商店的收入下降了约 20%,这一下降反映了 Red Balloon 日历中作者活动几乎完全消失。没有什么比 2019 年 9 月的图书之旅更适合孩子们的灯光秀了 戴夫·皮尔基,这项活动将 2,000 名持有门票的儿童和成人塞进了圣凯瑟琳大学的 O'Shaughnessy 礼堂。

Weinkauf 说,在较小程度上,Red Balloon 也感受到了学校和其他组织举办的书展的流失。在大流行期间,商店的人流量也有所下降。

另一方面,在线订单正在激增。 Weinkauf 估计 Red Balloon 的在线订单量比 2019 年增长了 1,000%。

然而,这些订单是有代价的。 Weinkauf 说,书店的一些零售空间已转换为加工和运输部门,填写在线订单所需的额外劳动力导致 Red Balloon 的费用增加了约 10%。

她补充说,在好的年份,像 Red Balloon 这样的独立书店的利润率为 2% 到 3%。温考夫说,这意味着书店在 2020 年经历的变化是不可持续的。

这也增加了强劲假期的压力。 Red Balloon 近三分之一的收入是在典型年份的第四季度到达的,但在典型年份,商店也可以指望 12 月的三个星期,当时销售大厅里挤满了购物者——这是一种不太可能且不明智的情况。大流行。

Weinkauf 表示,Red Balloon 依靠其客户在本季早些时候购物,如果他们更喜欢在线订购,则可以选择当地的独立书商而不是亚马逊。

“我们尽力而为,但我们不能总是在同一天甚至第二天为某人准备好东西。可能需要几天时间。因此,这也需要人们希望多一点理解和耐心,因为这背后并不是一个完整的公司,”她说。

By   – 明尼阿波利斯 / 圣保罗商业杂志记者

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